新西湖小镇200多住户无法“安居” 因为房产商申请破产

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最近一段时间,余杭区中泰街道“新西湖小镇”处在风口浪尖。由于其开发商浙江清水湾置业有限公司已于今年8月20日向西湖区人民法院申请破产重整,加上11月初原物业全面撤出,“新西湖小镇”四期(15至23幢)一系列连锁问题陆续暴露。

22幢业主沈女士说,目前,已经入住的四期业主最关心的问题集中在:水电是黑户,何时能正式接入?污水管没有接入化粪池,满溢怎么办?物业撤出后,电梯维保费没人交,电梯还能用吗?消防水带、灭火器等消防设施都没有,发生火灾怎么办?

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水电都没正式接入开户

电力设施尚有三分之一未完工

“新西湖小镇”是由华门集团下属子公司浙江清水湾置业有限公司开发,这个小区还有一个名字叫“清水湾别墅山水苑”。但整个小区里,看不到任何关于小区名字的门牌,两个大门用铁皮封了起来,只留了一个出入口。

“新西湖小镇”四期是去年12月31日交付的,一共857户,目前已经入住220多户,大部分都是今年6月-8月搬进的。

本来业主心里也有点不解,因为自从他们搬入后,从来没有交过水电费。如果不是6月和8月的两次停水、停电,他们根本想不到,自己用的水电竟然是开发商私自接入的,在供水、供电部门没有办过接入手续,也并未开户。

余杭区供电所陈所长说:“这个小区的一、二期,也就是1至14幢是已经正式开通用电,属于我们的用户。但后期开发的15-36幢从来没有申请过用电。据我们了解,开发商还欠了电力施工单位1000多万元,四期内部的电力配套工程没完工,大约还余下三分之一。”

开发商将旁边工地的基建用电接了进去,由于8月之前电费都在付,余杭区供电所并未察觉。等8月欠费后,电力部门才知道这一“黑户”的存在,“但已经有200多户人家住进去了,电也不能停。”至今该小区还欠着15万元左右的电费。

用水的情况也差不多。在今年6月,余杭水务公司发现该小区私自接水后,停了一次水,开发商随即将三期的接水手续办掉了,但四期一直拖着没办。“说实话,现在就算他们来申请接水开户,操作上难度也很大,有一根管子布不进去,因为要从旁边工地接。”余杭水务公司相关负责人说,小区接水还要交供水改造建设费,费用为16元/平方米,初步算一下,要180余万元,这笔钱谁来出?至今四五个月的水费,水务公司一分钱都没收到。

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污水直排已出问题

入住业主增多隐患更大

业主小席说,小区的排污很不正常。“别的小区都是污水接到集中的化粪池,但我们没有接,排污工程因为房产商欠钱没有做完,现在直接排到地下土里渗透。21幢住的人多一点,今年夏天已经发生过一次事故,污水排不出去,地下一层全都满起来。”

他很担忧,随着入住的业主越来越多,这一矛盾会愈加突出。“估计到明年春节前,又会有一大批业主入住,化粪池的问题不解决,到时一二楼的业主会吃尽苦头。”

余杭区房管处主任朱克明说,中泰街道已将此问题反映到了住建部门,本周他们将去现场查看情况,再决定如何处理。

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电梯已经不敢坐了 锁在里面都没人知道

11月5日,在23幢一楼的电梯口,电梯维保单位杭州金鹰电梯工程有限公司贴出了一张紧急通知:本小区物业管理人员已全部撤离,目前小区监控室已无人值守,电梯应急电话无人接听,由于电梯内无手机信号覆盖,请各位业主安排好时间,尽量减少乘坐电梯的次数,并在乘梯前告知亲友,如遇电梯困人情况,请亲友拨打公司维保人员的手机号。

“现在到了晚上8点以后,我就不敢出门了。”住在16楼的樊大姐说,坐电梯心很慌。就在采访时,该小区原物业主任陈华平就困在了电梯里,停了一小会。

经过中泰街道的协调,原物业留下了三个人,保证监控室有人值班,能及时发现被困人员。电梯维保单位也答应出故障会及时来处理。但业主们仍不放心,楼层低的业主已经不坐电梯,改走楼梯。

樊大姐还说,整个四期都没有配套齐全的消防设施,楼道里的消防箱是空的,看不到消防水带、灭火器等,只有消防栓。“万一着火怎么办?”一旁的另一位业主说自己也很担心,买了灭火器放在家里。

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“新西湖小镇”隐患重重 原物业主任称问题多一直未接管

“新西湖小镇”原物业为华门物业管理公司,原物业主任陈华平同时也是该小区22幢的业主。他说虽然名字叫华门,但物业和开发商是没一点关系的,华门集团早在多年前就将华门物业转手掉了。

目前,房产商还欠着物业公司168万元。在2013年12月25日接管小区后,物业公司一直在垫资经营。“由于当时小区内问题比较多,门禁系统是坏的,水泵房的自动排污系统也是坏的,消防设施也没有,外立面破砖没有修补,小区也未封园。因此公共部门的设施设备,房产商并没有正式移交给我们,我们没有在移交书上签过字。”

小区供水、供电毫无保障。陈华平说,前段时间大雨,变电站的电缆烧坏了,导致停电事故,物业出钱修好的。余杭区供电所陈所长表示,基建电装置简单,并不可靠,加上现在物业撤出了,出了故障都没有人来修。

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首要成立业委会 让协调落实来得更快更实些吧

余杭区企业资金链防范与化解办公室跟进“新西湖小镇”事件的工作人员朱晓燕介绍:“这家清水湾置业有限公司,较早就列入余杭区区级跟踪关注以及协调处置的企业名单里。我们现在做的,更多是跟进西湖区法院、破产管理人,协助他们做好破产重整的工作。”

对于业主关注的问题,朱晓燕表示都知道,余杭区住建、城管、属地街道等已在梳理问题,将分为三个阶段(物业公司撤出后到业委会成立、业委会筹建过程中以及业委会正式成立选定物业公司后),全程跟踪关注。

朱晓燕表示:“考虑到四期已经交房入住,而且入住的业主比较多,筹建业委会后,可以把业主的诉求更好地集中起来,跟现在的管理人进行反映。”本周二,中泰街道、破产管理人、余杭区住建部门等,将就下一步筹建业委会的相关事项再开协调会。

破产重整管理人代表钱仲先表示,“这里面存在许多法律难点,到目前为止都还在努力协调,看能不能尽快拿出一个方案来。但现在垫资人是谁不知道,本身存在很大的不确定性。”

物业撤出,垃圾无人管理,有时候需业主自行清理。

民情点评

让“尽快”

由虚变实

记者 钱伟锋

新西湖小镇,一个充满诗情画意的名字。但残酷的现实让业主实在笑不出来。水电是黑户,污水管没有接入化粪池,物业撤出,消防水带、灭火器等消防设施都没有……这些是市民生活的基本保障啊。这离“安居”二字实在太远。

按照道理,房子在交付使用时,就应该具备了基本使用功能,不知道新西湖小镇是怎么通过交付条件的?

既然没有在该监督的时候防止问题的出现,那么,在问题已经显现之时,当地政府应该及早找出解决问题的方法来,该协调的协调,该走法律途径的走法律途径。

让“尽快”二字落实到行动上来,这是新西湖小镇业主的共同心声。