快递送上门,遇到家里没人怎么办?以后你可以选择把包裹放在附近E邮站,随时自取。 在杭州市政策扶持和资金资助下,浙江邮政打算用2到3年时间在杭州建2000个左右站点,今年主城区任务为800个,供市民就近自助领取快递件。 自去年9月启动后,截至去年12月底,全市已建成E邮站52个。 这样的站点,在大塘新村51幢底层就有一个。这是去年下半年由邮政网点改造而来的,面积20平方米左右,分成人工作业区和智能包 裹柜自助区。 邮政工作人员小王说,他的上班时间为9:00到17:00,主要负责接收邮件、代收水电费、代缴电话费等业务;智能包裹柜自助区则24小时营业,分为7个柜体,很像超市的储物柜,各柜体的格子大小不一,快递员可根据快递件大小存放包裹。 昨天下午4点多,我遇到了来取件的王阿姨,她是收到短信来取包裹的,王阿姨先点一下柜门上“我要取件”按钮,然后凭手机上的短信输入邮包编码、动态密码。“咔嚓”一声,柜门就打开了,一看:“原来是基金公司的资料”。 王阿姨说,从自己家走到E邮站,大概5分钟左右,路不算远,最大的优点是时间自由,24小时都可以。 不仅取包裹的人便利了,快递员也觉得方便了。 天天快递的快递员陈师傅负责大塘新村周边小区及写字楼片区。去年10月,他开始来此寄存快递。 “一般都是收件人不在家,我将包裹存在E邮站,收件人会收到短信和动态密码,他们可以凭短信到这里来领。对我们来说,可以少跑好几趟,还不会丢失。”陈师傅说,丢了包裹可是要自掏腰包赔偿的。 杭州市邮政局E邮站项目办公室副主任张俭介绍,目前杭州E邮站有全自助、人工+自助、全人工三种模式,分为邮政自有网点、报刊亭、政府机关、物业、院校、社区、小区(加盟)7种类型,每种类型在主城区都有试点。 快递公司想加入E邮站智能系统也很方便,只要到负责片区的邮政网点登记相关信息,就可以“借”用这些智能包裹柜,帮收件人把快递暂存到智能柜。等E邮站系统健全了,市民还可以在填收件地址时直接填写自家附近的E邮站,十分方便。 2013年,杭州全市快递业务量位居全国第五,被国家邮政局授予全国首个“中国快递示范城市”称号。 互联网时代,网购成为越来越重要的消费模式,为之相配套的快递业也越来越人性化、便利化。 如何解决快递的“最后一公里”问题? 在2014年市政府为民办的“十件实事”中,有一条就是建立便民E邮站,要求今年主城区建立800个“E邮柜”站点,提供24小时自助投取包裹服务。 杭州市经济和信息化委员会计划,依托各方面资源,着力协调推进解决快递业车辆通行、规划布点、项目建设、行业规范等实际问题,完善基础设施建设,加快快递与电子商务融合发展,营造快递发展环境,率先在国内走出快递业转型提升新路。 都市快报
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