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岗位职责:
7 a# U# A% d) }: p1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 0 L6 z+ `) x7 Q) L' i+ B
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
# B* N. ^6 Q7 Z6 W3、与相关部门紧密配合,协调沟通;; j G$ b E8 D5 E
4、维护客户关系,并开发新客户
6 G% k' W9 I! ?) O, r任职资格:
x9 {6 Y+ L% m! v1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3 V# q: }, [# @/ q6 y$ w% G2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
7 m: M) v9 p( S6 p$ ~, m6 h- y& m3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;& q7 j# Z! F ^
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
/ c9 ~& Y7 R# J* e& O w0 l6 H5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
V8 Z' g1 x& F% U+ f. }6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
4 m) n2 y* \/ O2 `! I# l7 a8 i/ k联系方式:0571-28819060
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