杭州聚全民之心 举全市之力全力奋战创建全国文明城市

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　创建全国文明城市，就像一场接力赛，每个行业、每家单位、每位市民都参与其中，文明的接力棒就在大家手中传递。自从今年3月2日市委、市政府召开动员大会，号召聚全民之心，举全市之力，努力争创全国文明城市以来，全市上下积极响应，道德模范巡回演讲、社区居民共建共享、车辆行人文明礼让、窗口行业提升水平……越来越多的杭州市民和“新杭州人”汇入到全国文明城市的创建中来，奏响了杭州文明创建的新旋律。
兴起“学先进、讲文明、树新风”新高潮
/ [2 f% G! Q+ f! M3 @) I, H- V& ?　　省委常委、市委书记黄坤明认为，全国文明城市是一个城市形象、品位和发展水平的集中体现，是高价值的无形资产和重要的城市品牌。今年乃至今后一个时期，杭州要以创建全国文明城市为主抓手，全面提高精神文明建设水平，创造良好环境，推动科学发展。
　　“学先进、讲文明、树新风”新高潮在全市迅速兴起——
　　3月2日至3月23日，市委宣传部、市文明办组织道德模范宣讲团，分两路在全市广泛开展了道德模范巡回宣讲活动。参加巡讲的道德模范来自不同的行业，有公交司机、有残疾人、有教师……他们在平凡的岗位上演绎着伟大，散发出人性的光芒。每次报告会虽然仅有短短的一个多小时，却深深地感染了在场的每一位听众。42场巡讲活动产生了强烈的社会反响，受到了市民的热烈欢迎。
, r/ E3 W* {0 w  W3 {2 z- b3 T　　3月17日，杭州发起“文明出行、杭州先行”认领认管交通路口志愿服务行动，倡议各行各业和普通群众加入交通路口认管文明劝导活动，引导广大市民增强文明行车、文明乘车、文明行路意识，共同推进“交通文明示范城市”建设。随后，杭州又启动了“文明出行、杭州先行”--杭州市交通文明志愿服务行动，深入开展“大拇指接力棒”、交通文明劝导、秩序维护和交通文明宣传等志愿服务活动。
8 A$ e% H, z. v# w　　4月23日上午，从车站广场到主次干道，从背街小巷到庭院楼道，从城市中心到县乡要道，一场声势浩大的“百万市民清洁大行动”在全市范围内拉开，各级干部、普通百姓以及各行各业的青年志愿者，纷纷伸出勤劳的双手，清除各种卫生死角，以一个文明、整洁的环境迎接动漫节、迎接“五一”的到来。全市共有17万余人集中参加清洁行动，清理各类垃圾5200多吨，清理楼道5000余个，卫生死角1万余处，清洗城市家具2万余件。
7 E4 o4 U) H7 E　　5月28日，黄龙体育中心广场人流涌动，成为表达爱心、传递爱心的舞台。第六届“公民爱心日”活动的启动仪式在这里举行。来来往往的市民，聚集在这里，不一样的表情，不一样的身份，爱和被爱，施与和收获，共筑当天杭城最美丽的风景。截至昨日，本届“公民爱心日”活动已收到捐款242.3万元，图书33745册……
创先争优为文明城市增光添彩
5 R8 _% _- ^: K　　“我正式申请成为一名垃圾分类义务督导员，认真履行市民义务，努力做好垃圾分类督导工作。”在5月5日下午举行的“垃圾分类从家庭起步，为创建文明城市增辉”启动仪式上，市委副书记、市长邵占维郑重表示。
　　在创建全国文明城市过程中，市委、市政府领导高度重视，纷纷以各种形式参与到创建工作中。创建全国文明城市领导小组多次召开工作会议，对创建工作作进一步部署。市委副书记叶明等市领导，多次分路前往建筑工地、“八小”行业、农贸市场、社区、“窗口”单位等重点场所进行督查暗访，查找存在的问题，推动创建工作的深入。
3 F7 H  y8 [! Z: p& U9 j2 @4 ?　　为贯彻落实市委、市政府争创全国文明城市的工作部署，响应“学先进、讲文明、树新风”的号召，杭州市人民建议征集办公室还开展了“为争创全国文明城市建言献策”人民建议专题征集活动，汇集民智，为市委、市政府全面深化文明城市创建工作提供决策参考。
% a, @, F' R  M+ `5 [　　值得一提的是，杭州还把深化创先争优与创建文明城市紧密结合起来，紧紧抓住创建全国文明城市契机，认真分析、解剖窗口单位和服务行业在文明创建、作风建设方面存在的问题，结合创先争优活动和学习型党组织建设，不断提升窗口服务人员的业务能力和综合素质，努力推动全市窗口单位和服务行业服务质量、服务效能、服务形象迈上新台阶，确保服务行业和窗口单位文明创建成为“群众满意工程”，为杭州创建全国文明城市作贡献。
　　4月16日，杭州市行政服务中心、市公共资源交易中心、市民之家20个党支部和408名党员向全市各窗口单位和服务行业发出了《一个支部一面旗 一名党员一颗星 为创建全国文明城市增光添彩》的倡议书，倡议把创建过程作为创先争优的生动实践，把创建结果作为检验创先争优活动成效的重要标准，让创建活动处处红旗飘扬、群星璀璨，为创建全国文明城市增光添彩。
文明创建的氛围正日益浓厚
　　在拱墅区创建全国文明城市交通文明“彩虹行动”中，文明劝导志愿者尝了一回鲜——用微博直播不文明行为。他们活跃在上塘路大关路口、大关路丽水路口、大关路绍兴路口、大塘新村文晖路口等路口蹲点守候，发现不文明行为，用手机拍下后，随手发至新浪“@V拱墅”平台，让这些不文明行为在微博上传来传去，成为“微博控”围观的对象。
) t7 O7 Z+ E6 t6 s; O　　“创建文明城市，建设美好家园”，高新区（滨江）所有机关干部每天都能收到类似的手机短信公益宣传语。高新区（滨江）每天向全区机关干部发布文明创建公益宣传短信，宣传文明城市创建工作，鼓励机关干部不仅做创建活动的知晓者、参与者，更要成为创建活动的实践者、带动者。
: T) q$ `* I! G( ~+ X" w1 A9 L6 ~5 t　　上城区各街道纷纷组织了“文明督促员”、“文明观察员”、“民间大管家”等队伍。小营街道葵巷社区的“民间大管家”划分了各自的责任田，每支小分队负责自己“责任田”里的义务巡逻、垃圾分类、小区保洁等事务；湖滨街道的“文明观察员”，一部分为定期巡逻员，每周一至两次在社区内巡查，及时劝导不文明行为，另一部分为日常监督员，由党员会客厅值班人员进行日常监督，对社区文明创建工作及时提出意见建议；紫阳街道的“文明督促员”队伍共有18支小分队，他们每天在各社区巡逻，宣传文明知识和创建工作，督促和劝导不文明行为。
  m$ G- h; K7 y; S  L0 P1 G: i& Y　　为加快提升全市建设工地文明水平和整体形象，进一步夯实全国文明城市创建基础，市建委在全市建设工地开展了“百名星期天工程师监督行动”、“百名志愿者（团员青年）结对工地服务行动”、“千个工地围挡整治美化行动”、“万名民工做文明市民行动”等四项系列创建大行动，努力实现建设工程质量安全文明施工水平有新提升、民工文明素质有新提高，建设工地环境面貌有新形象，确保文明城市创建不失责任分，增加人民群众满意度的目标。
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　　创建全国文明城市活动正在杭州如火如荼地开展，从机关干部到企业学校、社区居民，文明创建的氛围日益浓厚，正在成为每个党员干部和市民群众的自觉行动。