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移动的那些事,了解一下,对你有帮助,欢迎大家来拍砖

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发表于 2010-6-29 20:35:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
手机现在成了大家手机必不可少的工具了,特别是我们年轻人,一朋友跟我这样说过,没带手机,就感觉没有安全感。确实手机深深影响我们的生活,具体手机的选购下次再说,今天说的手机通信网络运营商移动的那些事。移动确实三家运营商最有实力的,财大气粗,不过电信重组后,三方格局更趋于平衡些,但是移动还是占优势的。4 g/ N$ S7 a1 A( b+ k
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   话费当然是一直是大家最关注的问题,很多人不知道自己的话费怎么扣得,总觉的莫名其妙就扣掉了,还有就是莫名其妙开通了很多莫名其妙的业务,特别是SP业务,下面就具体说说。
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0 a7 v! ?# [* v) V  X神州行套餐和动感地带一般是月租每天平均扣,开通的包月业务也是每天平均扣,比较简单,而全球通就比较麻烦,一般是包月业务都是月初三号左右一次性扣除,套餐月租是每天平均扣的,有一些包打型套餐,比如100打200的,要看100里面有没有套餐月租,是50还是多少,有的话每天平均扣,没有的话就不扣,业务包月费月初一次性扣,加上你的通信消费,达到100后,后面就不扣了,直到费用超过200后才开始继续收费。还有一些托收的,等等就不细讲了。 总之,这方面很少扣错费的,除非系统升级或故障。
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% h7 c2 L$ P) j+ n: }7 I再讲讲通话费用,各种套餐不同的资费标准,这个你必须知道,可以通过10086,登录移动网站或营业厅咨询,需要注意通话不足一分钟算一分钟的,三秒长途话单不计费,短途还是收的。对于很多话费很少的客户来说,一般都是开一些低月租套餐,打电话较贵,一般打都0.59元/分钟,这里你打电话可以加96616+对方号码,市话0.2元/分钟(可以加人,可以同时通六个人电话,大家一起群聊,只收0.2元/分钟)  长途是0.4元/分钟(建议加12593打长途,0.39元/分钟)以后再详细介绍。话费详单大家可以登录移动网站查询,可以查询最近五个月(历史语音详单)查本月的(当月语音详单)打和接的电话都可以查到,拨打接听开始时间,对方号码,通话时间。扣除费用,一目了然。短信清单也可以查,但只能查发出去的。接收的无记录。短信比较多的可以开动感地带套餐或短信包月套餐,最省钱的当然是飞信发短信了,电脑上发免费,手机就收一点流量费,开个流量小包月,流量套餐也下次再说吧。三大品牌的具体也以后介绍
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还有讲讲移动开的一些自有业务,有些业务确实不错的,大家反感的是捆绑开通或无故开通,说什么免费使用几个月,比如新入网时,捆绑的业务,免费几个月,到期提醒的,如果到移动营业厅还好,工作人员会说,还有业务受理单,可恨的是下面的代销点,没有受理单,很多不说,不问不说,还有很多也是二把刷子,自己都弄不零清。所以你去那 你必须问清楚,什么套餐,怎么计费。新入网送多少话费,怎么返还,赠送那些业务,套餐有那些限制,等等。。还有比如什么节日赠送一些业务,去充话费送一些业务试用,移动为什么这么做呢,原因有三,一是提高产品业务的知名度,有些用户确实需要,用的好,试用期结束继续用。二,虽然开通和到期都有电话或短信提示,一般是短信,到期要自己取消,有多少不知道或没注意,各种原因错过提示,就每月在扣着,光这个移动收入就不少。三。移动开这些试用业务,捆绑业务,关系到中移动或者说各省公司的整体指标,税收,财务等一些方面的问题,上面指标强压,下面的人就没办法,只好这样。。。。2 {/ L" d: t/ G2 h' \# m5 |+ g  b
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最后说说最最令人讨厌的SP业务,大部分莫名其妙的扣费来自这个。 SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者,负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。# Z6 x4 X" x: b$ d
   
, o( S; b! j+ d+ `9 i9 Q5 ]从企业业务开展的角度来看,目前 SP可以分成三大类:  2 k4 k+ d4 a9 Z. X3 W3 C2 J
  ★门户型 SP就是由门户网站提供的短信服务。主要有搜狐、新浪、网易、中华网、Tom等几家。其短信服务的内容主要有铃声、图片、文字传情、新闻、游戏等,这些需要不断补充素材的服务是这些门户型 SP的专长;  
+ \) p+ f9 u$ j; ^( ^+ C$ c" V1 f  ★专业型 SP以短信作为主业的公司。从提供的服务品种来看,专业型 SP和门户型 SP几乎完全重合。但从具体的业务来看,专业型 SP的优势在于需要不断创新的技术性、创意性服务;   8 Z; S4 V0 \5 L4 K+ U) a
   ★专项型 SP代表是腾讯公司。腾讯和其他的短信服务商不同,没有常见的图片、铃声、游戏等业务,只专注于自己具有垄断优势的 QQ衍生短信服务。/ {4 S4 z' W! _/ T) d
   作怪的就是第二种专业型的,一些诱导性文字,图片,吸引用户点击,收费没有提示,躲过移动的二次短信确认。前段时间的山寨手机内置各丑SP商的点播菜单,甚至扣费插件,狼狈为奸。当然移动也有推卸不了的责任,监管机制绝对有问题。每点播一次,移动都能拿到相应的提成,这也许就是屡禁不止的原因。所以现在不建议大家买山寨机。我从来就没有过SP乱扣我费,除了手机,自己肯定是有问题的,不要去乱点乱链接。去门户网站转转就差不多了,真正要搞什么东西,电脑上免费资源多。6 M) E# N" V: H( V
   关于SP乱扣费,我们该怎么维护自己的利益呢,打10086投诉该怎样沟通交流最有用,怎样才能高效的让客服给你解决问题,移动有多少鲜为人知的优惠业务,太多了,下次再讲吧。欢迎下次再来 。 今天只是大体说一下,要细说的慢慢来 ,所以很多我说下次说,全部写出来,朋友都懒得看,太长了,不罗里吧嗦了,我都觉得罗嗦了。  K; l3 N6 Q9 C5 R( ^+ M  b1 Z

$ [, s6 ?8 _3 F: i* u. S有什么疑问或好的建议,可以加我QQ 569505427 有什么建议欢迎拍砖留言
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