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, @) O* X- |" c2 C7 P5 o" f岗位职责：
通过电话、在线等多种服务形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
及时发现用户的需求及意见，并记录提报，协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑。

1 m+ c3 X  ]7 e' `: E  P任职要求：
本科或以上学历，专业不限。
4 s* [- I! C0 I& h3 {良好的沟通和协调能力，良好的团队合作精神，能够自律及自我激励。
2 ~& F% k. g' g0 Z有较强的逻辑思维能力，思维严谨。
拥有良好的心态，能够承受大的工作压力。

优先考虑：
在校期间担任两年以上校、院级学生干部者优先考虑。
# T3 f7 L; C+ X/ y历届毕业生有呼叫中心从业经验者优先考虑。
; E* r  f' F1 N* K# O5 ]有志于扎根互联网领域，具备较强创新意识与务实态度者优先考虑。
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