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想过这种场景吗——在豪华酒店大楼里荡起双桨。在澳门威尼斯人酒店里边,有条人造河,河水弯弯流过,头顶是“蓝天白云”,那是仿真版的威尼斯小镇。如果喜欢,杭州游客也可以在小河里惬意地划起贡多拉。 - l% P8 D/ }* M; E
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这是哪家旅行社的产品?答案是:澳门航空。 ! s- l M0 \3 |% J3 y: S# N8 W. r
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9 z" y7 X2 D3 T [9 _8 @, h5 v( y) B 在全球经济低迷的大环境下,2009年是航空业上座率竞争白热化的一年。这样的背景下,航空公司看上了旅游业的饭碗。区别于旅行社产品,航空推出的旅游产品,着力于以颇具特色的酒店吸引眼球。比如澳门威尼斯人酒店除了能划贡多拉,还有威尼斯风格的街头表演,世界闻名的太阳剧团的演出。入住这个酒店的线路,周日至周四双人同行住2晚,最低2960元/人。
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3 C* N& v4 e1 \: @$ [/ v6 ^ 眼下,多家航空公司有了介入旅游市场的举动。昨天,记者打开深圳航空公司网站,看到一系列“满就送”商旅产品。网上预订杭州出发往返深圳的机票,加20元可送深圳世界之窗或锦绣中华门票;订杭州至南宁往返机票,可送太新县德天瀑布门票。杭州至深圳往返公务舱或等头舱,送价值1088元的五星级酒店住宿一晚。记者采访了深圳航空公司营销部品牌管理中心的周先生,他介绍说,深圳航空今年2月开始推出“买就送”商旅产品,并将长期推广。 ( u1 L. i5 C9 a$ F* L
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与传统旅行社一争高下,航空公司的优势在哪里?首先是交通成本优势。在一条2000元左右的旅游线路中,航空交通成本占大头。而航空公司往往在周中力推旅游产品,因为此时是上座率较低的空档,这样旅游产品就有一定价格优势。比如澳门航空主推的“1520元就能游澳门”:周日至周四双人澳门游,皇家金堡酒店。另外,一些航空公司特色线路,也是市场上旅行社较少涉及的。
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另一方面则是特色和服务优势。比如婚纱旅游,让新人在欧式教堂、老城风貌的澳门街道拍婚纱照。还有赛车旅游。澳门每年都有汽车黄金联赛,私车拥有量较大的杭州被认为是存在车赛旅游的潜在客户群。而一些航空公司还会赠送目的地个性游攻略。
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国外一些旅游发达国家,大型旅游集团都是依托航空公司发展旅游,因为交通是旅游产品命脉。所以旅行社人士认为,航空、网络、旅行社三者结合的旅游集团,是旅游业的方向。当市场发展到一定阶段,企业转型升级是种必然。
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眼下,这种集团化趋势正在表现出来。一些航空公司旗下有了旅行社和酒店,除了买机票送酒店住宿,也推出住酒店送机票、订酒店奖航空里程等活动。
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