招聘要求$ J! T9 K1 L* O
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招聘职位：& j# D' [+ d P% v
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兼职/全职：
2 p9 i: ^' I! g- A+ x" ?; `0 }$ M+ H) G7 ?! I& n% P
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% J& r( ?* r4 v) p$ W, M7 K) j2 d$ S全职
+ z" w1 U8 z; F4 E4 J7 K |
招聘人数：' h1 t) ]$ T) }& d
' z0 e( ]# s2 ~3 U7 v | 3 {( w* U, K" N% J
销售客服1人
0 L* u1 @; X" H8 \+ q |
工作地点：
7 V6 u" @2 M( O+ o' F X+ F: V5 R+ R% a: Y
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4 t3 J0 v1 v) B5 d% D6 |杭州市文三路555号颐高科技大厦
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是否包吃住：
9 a0 P9 B1 U ]& n3 {
. v6 F* ^3 Y% e' B4 B' L6 r |
) w8 i* R: Y% \: B有一餐工作餐，写字楼工作，故不包住; o" ~& z7 j: V3 i$ }
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工作内容：
+ X2 e( y2 [, ]0 l n; [9 B. V K1 r' ], m2 ]2 Z
| 客服：
* Q6 b/ |3 u% |4 ^5 G U5 [1、站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；
* b: A V1 m0 |: ^4 b4 X2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；# b& y5 Q U/ r& k/ w
3、熟悉店内各类各品牌产品的特性与知识，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考；
2 l, _% p/ n9 g. Y5 r$ K4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
. A( o2 T1 v% J1 a5、能为顾客着想，详细问请客户的需求并为其进行合理建议是否合适； ?0 Y9 l) M+ q& M
6、对待客户充满激情、热情、耐心，在以不牺牲公司利益的前提下让客户感受到最大程度的满意；' y( f/ E3 A7 C
7、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；- k; P f ^0 M( z4 K- U) x8 E- ^
8、旺旺记录存档，整理；
+ l) E0 p6 r. W; B+ U9、完成公司销售业绩；
1 l) g5 a4 @1 U6 |. ~6 t10、通过后台上传、修改公司产品- Z$ @' s! N& f u* @$ w
11、完成公司分配的其他工作；
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销售客服要求打字至少70字/分以上。电脑操作熟悉，对淘宝购物流程熟悉或有类似经验者优先0 D+ ]0 J0 K4 p' A
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4 T$ ?' k; m1 | K( p% j
应聘条件：/ T6 ?% c0 @: Z5 E) W6 K
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客服：( J1 m, {4 a7 d
1、男女不限，中专以上学历，年龄18—26岁。
- I8 O8 k$ M- K) G0 [. q2、人品好，勤奋擅于学习，有责任心，最关键对待买家态度要非常好，细心有耐心。有很好的沟通理解能力和团队合作精神。( Y6 e$ L4 P. q$ Y# ]
+ i, h( L- y% K- G
3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于70字/分，熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件，愿吃苦耐劳。
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4、熟悉顾客购物心理，尤其为女性购物者心理，对时尚敏感，对网络销售购物流程有一定了解
8 c5 K) z9 L: n6 G" A; i3 N" d: \5. 熟悉内衣、内裤、袜子类产品的优先
; |1 X: b6 ?" M$ }' f0 x3 m7 k6.要能上夜班; f3 W+ p0 l2 f
' |! I! L& I; r- G! n6 K再次强调责任心很重要~2 z! y; T9 u# T, f: a" U( C
* q! F3 |. a+ r+ g
* u/ I! W: P* T* F+ k; [3 i* K+ S: J4 R# G6 T0 Q
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8 x, ?# r) e, t; w6 ~- s, O每天工作时间：
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| 8个小时
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' Q9 l% S( a8 F" f9 r. S1 g; q休息日：! \8 {3 V) O! A
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每周休息一天# j0 q! u- C- ^/ U" j& H# p
白班9:00-17:30- U* J# d7 P# n; o# y9 S
晚班15:30-0:00
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工资：
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2 M& v) _( g& i0 h: Y5 T4 v! t | 1300元加个人绩效加团队绩效1 }; Z5 O' ?8 S1 v7 r& l
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# N9 K5 G; X1 [3 ]8 d, r1 n保险0 b [3 S" j4 W% t" }8 B
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" c/ J$ u& j8 F1 U" w0 ~$ e" T0 }8 ~& b缴纳杭州社保 H+ F% Z6 |. R4 L# M' W. g
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: V8 a- D( ?4 }. I应聘联系方式：) Y# r4 o: N6 t9 B+ b
6 u8 ~3 F! Z4 g* x; \# u: k | 请将简历投递至:zjzjzyy@gmail.com
5 N) A& ]8 U5 ^' ]3 s7 I敬告请勿打电话到办公室、勿给店内旺旺、站内短信发应聘相关消息，以免打扰员工正常工作。如有以上情况出现者，取消录用资格。4 s+ @! i: q9 R, w4 _! _2 j
! w8 I' a& D4 } 9 Z) I- ?! J, t0 ]; k! x3 [* r6 r
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招聘截止日：# O# P9 U+ H& Y3 M, F
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招到为止
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加入狼族的理由$ p6 }- O( p- y, C- ?( E
| 1、您所服务的品牌七匹狼是中国名牌，SECCIS是中国驰名商标；
/ j7 o% K4 X( _$ g* L2、您所服务的公司是一家业内领导企业，我们拥有业内最完善的销售系统，每年有过亿人次使用我们的产品；
{* [' R3 f0 q* U- U/ E9 ?3、七匹狼针纺绝大部分的部门经理都是80后，您有机会成为他们中的一员；
0 u+ C. f2 g& g" O9 [" X4、七匹狼针纺的员工已经有接近10个成为七匹狼针纺的地区代理商，你有机会成为他们中的一员；2 D8 }0 y' V* W
5、七匹狼针纺是一家上规模的正规公司，您有机会接受正规的职业历练，为今后的职业生涯打好基础；
8 C1 X8 F! `8 A2 Q. f6、七匹狼针纺品旗舰店是七匹狼针纺到目前为止淘宝唯一合法销售点，唯一有授权资格的销售点! o$ e$ x. ~& }
7、七匹狼针纺品目前做淘宝卖的很好
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另3 M8 u0 P, Y8 ^3 b
| 自己的B2C商城还在建设中，目前在淘宝商城上有一家店：
+ |; d6 C8 _# Y8 B3 x# T七匹狼针纺品旗舰店
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狗仔卡
发表于 2009-4-27 17:47:16
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