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杭州超马信息技术有限公司因业务发展需要,诚聘以下人员:
' ]. ?# t1 A: y6 B8 o1 C电话接线员5名3 Y3 Y) P/ ]) b* q. D
岗位职责
" G1 J5 }3 I" E0 ]+ H1、接听400电话完成客户咨询、下单; & E+ E. R3 Y+ r4 F
2、积极与客户沟通并及时了解客户需求,优质高效的服务于客户;
2 h3 O: N% f+ u7 E7 c. N3、定期完成客户回访,做好统计分析工作;+ z" T; Z2 }- z$ ^7 s. y
4、协调公司内部资源,提高客户满意度;) E0 A/ \0 d; R6 _
5、必要时协助其他部门工作;3 V9 P: s. i7 b- n3 P! H+ k
任职资格
$ s! D- T+ `: L5 T1、唯才是用。一年以上话务员工作经验,或者接受过专业培训者优先;
0 d( ?; D, G9 ^3 s8 O5 N! a7 M1 o. u2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,有亲和力;
1 Y: [+ j$ i; V9 A% x3、具备良好的沟通能力,严密的思维和较强的服务意识;
2 Y; E8 g! P9 V7 @4、工作认真负责,诚信乐观,大度,随和;$ m9 t4 J; \& y
5、熟练操作excel等办公软件,有C1驾照,熟悉下沙环境者优先考虑;+ j9 T# x8 _) K( x9 h
试用见习期:3个月
' [' S7 K4 N5 P8 |4 m薪酬:基本工资+绩效工资+年终奖2 y& `$ i5 K. C- y& i0 J- u. p
试用期基本工资1000元/月
% e0 B% J8 F* s! e6 B2 F正式录用后基本工资1200~1600元/月
4 T6 O" N" c% l+ }2 B* w7 v绩效工资100~1500元/月' d" P% A) j( d& T, V; ^) H
年终奖8000~80000元/月9 l7 `9 l2 s& J4 A( s& O# h# u$ `
工作地点:杭州下沙 # S _* d& V: ]. C2 E
# X% g4 t, y8 _0 Y6 ]. F
$ T& j6 f& |$ c1 j 在线客服及后台管理5名 & y% l, B% b' l! a
岗位职责:
2 i4 G% p3 C3 q. }' x: D1.通过在线客服系统为客户解答疑问,指导下单;; c9 p% d! ~+ L7 b7 n
2.后台管理及订单处理;
1 K" X! c3 ]4 x3 c- Y* F3. 网络推广;
2 n3 P1 E. N3 s4 M5 p8 ^4、协调公司内部资源,提高客户满意度;, Y6 i/ Q) e& T" z Q
5、必要时协助其他部门工作;
8 P, b. O4 X3 Q5 l0 j* M2 z: D任职资格:* |" U A# f' M$ k# i6 }$ ~
1.唯才是用。一年以上相关工作经验,或者具备较强的学习能力。
9 a q' h5 M2 M, ?6 P0 `0 u2.打字每分钟50以上,熟练操作excel等办公软件.,有一定的文字功底,了解客户心理,有耐心,善于网络沟通,服务意识强;
8 L: h- F# G( Q3、工作认真负责,诚信乐观,大度,随和。 8 Y, m7 v7 R4 t$ ?, Q' n7 u! I( B% z
4、有C1驾照,熟悉下沙环境者优先考虑。
1 R' |0 v+ b! m& t试用见习期:3个月
2 c! b, C* l* ?, g$ e7 Q/ v0 ]. m! G薪酬:基本工资+绩效工资+年终奖
# l; h0 X3 G) Y: y试用期基本工资1000元/月- ]. h. ^: N* m" u" I' e- O
正式录用后基本工资1200~1600元/月
8 s1 M$ M8 Y& @3 r6 q) W$ K绩效工资100~1500元/月
# q4 ~) q) q* b, P6 o) T$ R: o年终奖8000-80000元/月
2 a, U/ G; \9 F. v工作地点:杭州下沙 - j* Q6 H6 }. D. a/ W
' l; u. ?8 N- C# m7 a) p 招聘大学生兼职5人
+ K$ d+ Q; R) n) s招聘兼职话务员,网络在线客服,网站后台管理,及网络推广人员- [! S# V: g2 U2 \ e ?
要求:
9 G* z: i) W! ]7 y% k8 a& d$ j- C1下沙在校女大学生; 6 L7 t0 W. M) T$ q% Y1 z; Y
2较强的学习能力;
: m3 s6 ]. l3 F9 T* }; V( w3良好的服务意识;5 I' X' i6 Z+ K. M* n0 y" F W
4工作认真负责,诚信乐观,个性随和;
# E% ^7 W% Q& g# f' w4 W7 i
) m6 \1 ^1 h6 f工作时间及工资报酬:
+ i8 b4 D7 { z工作时间根据实际需要而定(晚上和双休日);8 v+ e1 n7 u1 ?$ s4 n9 z' y
试用期1周(以七次上班为准),工资3.5元/小时;6 ?; W( {) ~4 `8 I
正式录用后,工资4~8元/小时;
[* B' {6 X. N* W! y5 l! Z/ d
1 Q- u- Y& A- |, R8 U/ \; r! T' P
以上人员需要通过面试和试用。具备网络在线客服,电话客服,订单处理,网站推广多位一体的优秀人才优先考虑。杭州超马信息技术有限公司是一个公平,开放,充满活力的舞台,在这里你将有施展自己才华的广阔天地,只要你有能力,公司会给你很多升职和加薪的机会。我们信奉快乐工作,期待你的加入!有意者请将自己的详细简历(应聘岗位,自荐信等)发给我们" F! Z( K' q; n$ b f
简历邮箱:hzchaoma@163.com 0 U* R" q8 F4 e: x, C+ x+ I d7 R* K
联系人:俞小姐
6 l: t4 K! Z" E6 Y, ^$ [杭州营销中心:杭州下沙 |
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