昨天返程高峰 杭州地铁1号线“累”趴窝了
都市快报 记者 江玥 叶怡霖昨天是五一小长假最后一天，天气依然晴朗，在杭州游玩的总体客流约为74.1万人次较前几日有明显回落，不少人踏上返程路，半路被趴窝的地铁1号线绊住，有人因此误了回程火车。地铁1号线开到城站车门突然关不上了昨天上午，杭州姑娘小高和朋友一起，乘坐地铁1号线去湖滨银泰玩，结果地铁开到城站，上了一拨乘客，有一扇车门却突然关不上了。这时，来了不少工作人员围在“关不上”的车门边检查情况，过了一会儿，工作人员开始请乘客下车，刚进站的乘客也越来越多，大家都在站台上等候，车厢清空后就开走了，整个过程大概有十几分钟。因为还在假期，在城站被请下车的小高不急不忙。但是对于昨天还要上班的小何来说，可着急坏了。早上，小何从滨康路上车，要去定安路站附近上班。可是地铁开到江陵路站时却停留了好久。“当时车门没关，车里广播一直重复说因运营调整，本次列车受到阻延，但也没说要多久，也没有工作人员来处理。当时我真的很着急，去打车也来不及，后来十多分钟过去了地铁才开，之后开到每一站，停留的时间也比平时要长，整个路程用时比平时长了一倍，导致我迟到了15分钟，全勤奖就这么没了。”和小何有相似遭遇的，还有来杭州旅行的王先生。小长假最后一天，他买了早上10点半杭州东站出发的高铁票回家，怕路上堵车耽误出行，他特地选择乘坐地铁。没想到地铁开到半路却停了下来，一停就是十几分钟，王先生急得不行，打算出站打车，却发现打车软件也要排队，只能在原地等着。“后来我一路跑着进的高铁站，验身份证啥的都是跟工作人员说明情况插的队，还是没赶上。”故障列车及时退出运营具体故障原因待检修后查清城站那辆车到底怎么了？杭州地铁集团官方微博早上10:37发布了运营调整消息：“杭州地铁1号线城站站往下沙江滨站方向一列车因车门夹异物退出服务，为配合运营调整，部分列车短暂停留，列车安全未受影响。由此造成的不便，敬请谅解！”据杭州地铁集团介绍，当时城站内列车一车门突然无法关闭，工作人员在确认现场无法排除故障后，迅速告知乘客，清空列车，将故障车开往凤起路站的备用轨道，退出运营。同时，为了保证乘客安全，在城站车辆停滞的情况下，后续车辆也暂停行驶，故障车辆启动后，后续车辆才能继续运营。为了不影响线路正常运营，故障车将在全线运营结束之后，再开往检修处进行检修，故障原因要检修后才知道。
杭州是国内游最热门目的地之一巨量人流面前地铁运营遇考验最近几年的假期，杭州一直是国内游目的地中的热门。在携程最新发布“最受游客欢迎的国内旅游城市前十”中，杭州榜上有名；在入境游客青睐的目的地中，杭州位列上海、北京、广州之后，排第四；在驴妈妈旅游网发布的数据中，杭州成为今年五一假期周边游十大热门目的地排行的榜首，排后面的是无锡、苏州、宁波等地。杭州旅游经济实验室统计监测的平台数据显示，今年五一小长假的四天时间里，杭州共接待外地来杭游客342.4万人次，其中前三天同比增加7.5%。游客大量涌入，对杭州的地铁运营带来不小压力。据统计，5月1日当天，杭州地铁线网总客流达到223.07万人次，其中1号线客流127.09万人次，创下本线新高。这是杭州地铁自开通以来的最高客流人次纪录。昨天是小长假的最后一天，长假返程客流增多，杭州地铁的运营时间也延迟到了零点。对于年轻的杭州地铁来说，面对日益增多的客流量，也做了不少应急措施。比如在客流量最大的几个站点，如龙翔桥、凤起路、定安路等加派人手，高峰期实行客流控制，特别是在运营压力较大的1号线，将现有的大部分列车上线运营，保证乘客出行。
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